Nutzungs­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung Skindra („App") sowie der zugehörigen Website skindra.de, betrieben von: , , Deutschland, E-Mail: („Anbieter").

(2) Die AGB richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und die App für persönliche, nicht-gewerbliche Zwecke nutzen.

(3) Mit Registrierung und Nutzung erkennt der Nutzer diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

§ 2 Leistungsbeschreibung und Zweckbestimmung

(1) Skindra ist eine Informations-App, die es ermöglicht:

• ein persönliches Hautprofil über einen Fragebogen zu erstellen (Skin Assessment),
• Pflegeprodukte per Barcode-Scan auf ihre Inhaltsstoffe zu prüfen,
• alternativ ein Foto der Produktverpackung aufzunehmen, das mittels KI-Bildanalyse (OpenAI Vision) ausgewertet wird,
• Inhaltsstoffe mit einer kuratierten, redaktionell geprüften Datenbank abzugleichen und eine KI-gestützte Orientierungsbewertung (Ampelsystem) zu erhalten,
• einen KI-generierten, personalisierten Pflegeplan als allgemeinen Pflegehinweis zu erstellen,
• eine Produkthistorie zu führen,
• eine kuratierte Inhaltsstoff-Bibliothek einzusehen.

(2) Ausdrückliche Nicht-Medizinprodukt-Erklärung: Skindra ist kein Medizinprodukt im Sinne der EU-MDR (VO (EU) 2017/745) und keine digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) nach § 33a SGB V. Die App verfolgt keine medizinische Zweckbestimmung und dient ausschließlich der allgemeinen Information und persönlichen Orientierung.

(3) Kein Ersatz für ärztliche Beratung: Die App ersetzt keine ärztliche Beratung, Diagnose, Behandlung oder Therapieempfehlung. Bei Beschwerden oder Schüben ist die Konsultation einer Dermatologin/eines Dermatologen dringend empfohlen.

(4) Allgemeine Informationen: Alle Inhalte (Inhaltsstoffbewertungen, KI-Analysen, Pflegehinweise) stellen ausschließlich allgemeine Informationen dar, keine individuelle medizinische oder therapeutische Empfehlung.

(5) Der Anbieter darf den Funktionsumfang durch Updates erweitern, ändern oder einzelne Funktionen einstellen, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist und das Wesentliche der Leistung erhalten bleibt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung setzt eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse und Passwort voraus; alternativ ist die Anmeldung mit Google möglich.

(2) Der Nutzer macht wahrheitsgemäße Angaben und schützt seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter.

(3) Der Nutzer ist für Aktivitäten über sein Konto verantwortlich, sofern er den unbefugten Zugriff zu vertreten hat, und informiert den Anbieter bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich.

(4) Pro Person ist nur ein Konto zulässig.

§ 4 Freemium-Modell und Premium-Subscription

(1) Kostenlose Nutzung: Nach Registrierung stehen bis zu 3 kostenlose Scans zur Verfügung. Das Ampel-Ergebnis ist im Free-Tier einsehbar. Für die vollständige Detailanalyse (auffällige und positive Inhaltsstoffe, Erläuterungen, KI-Pflegeplan) ist eine Premium-Subscription erforderlich.

(2) Premium-Subscription: unbegrenzte Scans sowie Zugang zu allen Analysefunktionen und zum KI-Pflegeplan, zu folgenden Preisen:

• Monatlich: [X,XX €/Monat] (inkl. gesetzl. MwSt.)
• Jährlich: [XX,XX €/Jahr] (inkl. gesetzl. MwSt.)

(3) Der Abschluss und die Abrechnung erfolgen über den jeweiligen App Store (Apple App Store / Google Play). Der Vertrag über die Subscription kommt zwischen Nutzer und Anbieter zustande; die Zahlungsabwicklung läuft über den App Store.

(4) Die Subscription verlängert sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf über den jeweiligen App Store gekündigt wird.

(5) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder In-App-Mitteilung angekündigt.

§ 5 Widerrufsrecht (digitale Inhalte) und elektronische Widerrufsfunktion

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns , E-Mail: mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs. Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung, mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn (1) der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, (2) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (3) Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Bestätigung erfolgt beim Abschluss der Premium-Subscription.

Elektronische Widerrufsfunktion (§ 356a BGB, ab 19.06.2026)

Während der Widerrufsfrist stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion bereit, erreichbar unter [URL zur Widerrufsfunktion] bzw. in der App unter Menü → Subscription → „Vertrag widerrufen". Der Prozess ist zweistufig (Klick → Bestätigungsabfrage); nach Bestätigung erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Zeitstempel.

Hinweis (App-Funktion): Stelle sicher, dass die elektronische Widerrufsfunktion bis zum 19.06.2026 in der App bzw. unter der genannten URL tatsächlich verfügbar ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es zurück.)
An: , E-Mail:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: __________   Name: __________   Anschrift: __________   Datum: __________

§ 6 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt und ist unbeschränkt.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(6) Medizinischer Kontext: Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Schäden durch die Anwendung von in der App bereitgestellten Pflegehinweisen oder Produktbewertungen. Die App stellt keine medizinische Beratung dar; Entscheidungen zur Produktnutzung trifft der Nutzer eigenverantwortlich.

(7) KI-Inhalte: KI-generierte Bewertungen und Pflegehinweise können Unvollständigkeiten oder Fehler enthalten; der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der KI-Ausgaben.

(8) Datenbankaktualität: Trotz sorgfältiger Pflege kann der aktuelle Forschungsstand von der Datenbankbewertung abweichen; eine Garantie für die wissenschaftliche Aktualität aller Einträge wird nicht übernommen. Quellen sind bei den Einträgen angegeben.

(9) Verfügbarkeit: Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, übernimmt aber keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit; Wartungs- und Ausfallzeiten sind möglich.

§ 7 Nutzerpflichten und verbotene Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich,

• die App ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen,
• wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung und Assessment zu machen,
• Zugangsdaten nicht weiterzugeben,
• die App nicht für automatisiertes Massenscannen, Datenmining oder Datenextraktion zu verwenden,
• keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Infrastruktur unverhältnismäßig belasten oder die Sicherheit gefährden,
• keine rechtswidrigen Handlungen über die App vorzunehmen,
• beim Foto-Upload ausschließlich Bilder von Produktverpackungen hochzuladen und keine Bilder mit personenbezogenen Daten Dritter.

§ 8 Geistiges Eigentum und Datenbankschutz

(1) Die kuratierte Inhaltsstoff-Datenbank, das Bewertungssystem, die App-Oberfläche sowie alle Texte, Grafiken und Softwarekomponenten sind urheberrechtlich geschützt und geistiges Eigentum des Anbieters.

(2) Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der Datenbank oder sonstiger Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

(3) Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt.

§ 9 Kündigung, Kontolöschung, Vertragsdauer

(1) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen (Menü → Konto → „Konto löschen"). Dabei werden alle personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(2) Die Premium-Subscription kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über den jeweiligen App Store gekündigt werden; bereits bezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer es besteht ein Widerrufsrecht nach § 5.

(3) Der Anbieter kann Konten nach vorheriger Abmahnung sperren oder löschen, wenn der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstößt.

(4) Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen; in diesem Fall wird die anteilige Subscription-Gebühr erstattet.

§ 10 Änderungen dieser AGB

(1) Änderungen werden mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 6 Wochen mitgeteilt (E-Mail oder In-App), mit Hinweis auf das Widerspruchsrecht und dessen Folgen.

(2) Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang, gelten die geänderten AGB als akzeptiert; hierauf wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

(3) Im Fall des Widerspruchs kann der Anbieter den Vertrag zum Inkrafttreten der neuen AGB kündigen.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des EU-Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unberührt.

(3) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, [Wohnort des Anbieters]; EU-Verbraucher können auch die Gerichte ihres Wohnsitzlandes anrufen.

(4) OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir nehmen nicht an Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil (§ 36 VSBG).

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.